Czym jest zrównoważony rozwój łańcucha dostaw i dlaczego jest ważny?

Zrównoważony łańcuch dostaw to gorący temat dla menedżerów łańcucha dostaw, zespołów zakupowych, liderów zrównoważonego rozwoju, inwestorów i organów regulacyjnych. W tym artykule zbadamy, co oznacza "zrównoważony" łańcuch dostaw, co się z tym wiąże, dlaczego staje się on obecnie przedmiotem coraz większej uwagi i od czego zacząć.

Czym jest zrównoważony rozwój łańcucha dostaw?

Zrównoważony rozwój łańcucha dostaw to działanie polegające na zarządzaniu aspektami środowiskowymi, społecznymi i ładu korporacyjnego(ESG), które występują w globalnych łańcuchach dostaw i wzdłuż nich.

Terminu tego nie należy mylić z zielonym łańcuchem dostaw. Oba pojęcia są ze sobą powiązane, ale zielone łańcuchy dostaw zazwyczaj odnoszą się do wysiłków mających na celu uczynienie łańcucha dostaw bardziej przyjaznym dla środowiska, podczas gdy zrównoważony rozwój łańcucha dostaw jest szerszą koncepcją, która obejmuje zarówno zrównoważony rozwój środowiskowy, jak i społeczny.

Zrównoważony łańcuch dostaw to po prostu taki, który zarządza swoim wpływem ESG w sposób, który zmniejsza negatywny wpływ, jednocześnie potencjalnie tworząc pozytywny wpływ. Zrównoważone zarządzanie łańcuchem dostaw wiąże się z monitorowaniem i zarządzaniem wpływem na wcześniejsze i późniejsze etapy działalności firmy.

Wpływ ESG w całym łańcuchu dostaw obejmuje zarówno kwestie związane z zarządzaniem, takie jak niewłaściwe zarządzanie ryzykiem, jak i wpływ na środowisko, taki jak

• zanieczyszczenia,
• emisji gazów cieplarnianych,
• wydobycie surowców,

do praktyk pracowniczych, takich jak:

• procesy zatrudniania
• dobrobyt pracowników
• warunki pracy i życia pracowników.

Być może jednym z najgorszych przykładów niezrównoważonych łańcuchów dostaw jest pożar fabryki odzieży w Bangladeszu w 2012 r., który skłonił ponad 200 globalnych firm, w tym H&M i Inditex, do zwiększenia wysiłków na rzecz bezpiecznego środowiska pracy.

Firmy rzadko zarządzają zrównoważonym rozwojem w swoich łańcuchach dostaw z myślą o społecznej odpowiedzialności biznesu. Większość robi to dla zapewnienia ciągłości biznesowej.

Jak osiągnąć zrównoważony rozwój łańcucha dostaw

Zespoły ds. zaopatrzenia tradycyjnie nie są przeszkolone do zagłębiania się w łańcuch dostaw pod kątem czynników ESG. Nie są to również zespoły ds. zrównoważonego rozwoju, które są stosunkowo nowym dodatkiem do struktur zespołów korporacyjnych. Szkolenie wewnętrzne jest prekursorem każdego programu zrównoważonego rozwoju łańcucha dostaw. Upewnij się, że odpowiedzialność za program spoczywa na dobrze wyszkolonym zespole.

Zaplanuj program zrównoważonego rozwoju dla swojego łańcucha dostaw. Pełnoprawny program jest niezbędny do osiągnięcia rozmachu i skali, których wymagałaby taka operacja.

Program ten powinien przedstawiać:

• Twoje cele i zadania
• Twoje cele i wskaźniki
• osie czasu
• strategia komunikacji

Program ten może być udostępniany zarówno wewnętrznie, jak i w ramach łańcucha dostaw. Podczas opracowywania programu należy upewnić się, że uwzględnia on wszystkie aspekty wymagane przez prawo, takie jak kanał zgłaszania niepraw idłowości, który dostawcy powinni mieć dla swoich pracowników. 

Zaangażuj swoich dostawców, aby pomóc im zrozumieć, czego potrzebujesz i dlaczego. Komunikacja jest ważna dla ustalenia jasnych oczekiwań i powinna być utrzymywana konsekwentnie przez cały rok. Należy również dać dostawcom możliwość zgłaszania wszelkich wątpliwości.

Zaprojektuj zachęty, które zmotywują dostawców do pełnego zaangażowania. Włącz wskaźniki KPI dotyczące zrównoważonego rozwoju do ich przeglądów, a wymagania ESG do kryteriów zamówień. Kiedy ESG jest zintegrowane ze strukturami wynagradzania, ludzie traktują je bardziej poważnie. To samo dotyczy kierowników zespołów - wskaźniki KPI dotyczące zrównoważonego rozwoju wymagają osiągnięcia konkretnych celów.

Zaoferuj zasoby swojemu łańcuchowi dostaw. Zapewnij im wiedzę i umiejętności umożliwiające wprowadzanie stopniowych zmian. Szkolenia zarówno dla zespołu wewnętrznego, jak i dostawców mogą pomóc wszystkim osiągnąć wspólne cele.

Korzyści płynące ze zrównoważonego łańcucha dostaw

Firmy takie jak The Body Shop i Patagonia stworzyły markę ze zrównoważonego łańcucha dostaw.

Aby sprzedawać swoje produkty świadomym konsumentom, wykorzystują następujące elementy jako punkty sprzedaży:

• sprawiedliwy handel
• wzmocnienie pozycji społeczności
• łagodzenie ubóstwa
• rozwój społeczno-gospodarczy
• zrównoważony rozwój środowiska

I to działa.

Obydwie są odnoszącymi ogromne sukcesy globalnymi markami o wysokich wycenach i znakomitej reputacji publicznej. Zarabiają na swoich rynkach docelowych - konsumentach, którzy są skłonni zapłacić wyższą cenę za produkty zaprojektowane, pozyskane i wyprodukowane w sposób zrównoważony. Jest to rynek docelowy o dużym potencjale, który szybko się rozwija.

Baza konsumencka dla zrównoważonych produktów i usług zbiega się z rosnącą globalną świadomością kwestii zrównoważonego rozwoju i klimatu, a także aktualnością pokolenia Z i millenialsów, którzy dopiero teraz zdobywają siłę nabywczą.

Pomijając preferencje konsumentów, inną ważną korzyścią z utrzymywania zrównoważonego łańcucha dostaw jest zgodność z przepisami.

Istnieje już wiele przepisów wymierzonych w naruszenia środowiska i praw człowieka przez firmy w tych regionach, takich jak

• francuska ustawa o obowiązku zachowania czujności (Loi de Vigilance),
• niemiecka ustawa o łańcuchu dostaw (Lieferkettengesetz),
• Dyrektywa UE w sprawie należytej staranności w łańcuchu dostaw.

Organy regulacyjne biorą się za łańcuchy dostaw, a firmy dobrze by zrobiły, gdyby przygotowały swoje łańcuchy dostaw na nadchodzące transformacje, które z pewnością będą miały miejsce po zaproponowaniu i przyjęciu kolejnych przepisów.

Z perspektywy ryzyka, zrównoważony łańcuch dostaw to dobry biznes. W ostatecznym rozrachunku zarządzanie ryzykiem, takim jak zakłócenia dostaw spowodowane zjawiskami pogodowymi związanymi z klimatem lub nadużyciami pracowniczymi, jest imperatywem biznesowym. Wpływ ESG ma bezpośredni wpływ na biznes.

Wyzwania związane ze zrównoważonym rozwojem łańcucha dostaw

Jak można sobie wyobrazić, jest to rozległe przedsięwzięcie, które obejmuje wielu interesariuszy, strefy czasowe, lokalizacje, koordynację, komunikację, śledzenie i audyt. Skala sama w sobie stanowi wyzwanie, zwłaszcza jeśli masz wielu dostawców (dostawców, którzy zaopatrują się u innych dostawców). Może być trudno określić, gdzie narysować linię, a większość firm decyduje się zatrzymać na pierwszym poziomie, tj. na swoim bezpośrednim dostawcy. 

Jak każda firma, dostawcy mogą być oporni na zmiany. Przekonanie dostawców do współpracy w ramach programu zrównoważonego rozwoju będzie podróżą, a czasami może podważyć relacje z dostawcami. Może się nawet zdarzyć, że będziesz musiał pożegnać się z tymi, którzy nie mogą lub nie chcą spełnić twoich zasad zrównoważonego zaopatrzenia. 

Dane stanowią ogromne wyzwanie w łańcuchu dostaw ze względu na słabą widoczność procesów i praktyk w terenie. Często występuje rozdźwięk między ogólnymi politykami lub zobowiązaniami a ich faktyczną realizacją. Dostawca z oświadczeniem o współczesnym niewolnictwie może nadal zatrudniać dzieci lub pozyskiwać siłę roboczą od zewnętrznego agenta, który wstrzymuje dokumenty podróży swoich pracowników. Aby zweryfikować dane, należy zainwestować zasoby w celu śledzenia i audytu danych oraz pociągnięcia właścicieli danych do odpowiedzialności.

Organizacja United Nations Global Compact opracowała następujące wytyczne dotyczące zrównoważonego rozwoju w łańcuchach dostaw:

• Zestaw narzędzi godnej pracy dla zrównoważonych zamówień publicznych
• Przewodnik po identyfikowalności
• Praktyczny przewodnik po ciągłym doskonaleniu

Jak pomagamy

• Pomożemy Ci osiągnąć zgodność z przepisami, kontaktując się z dostawcami i upraszczając gromadzenie odpowiednich danych wewnętrznie i w całym łańcuchu dostaw.
• Otrzymujemy informacje od dostawców bez narażania krytycznych informacji biznesowych o ich łańcuchu dostaw na ujawnienie, pokazując tylko jeden poziom w górę i jeden poziom w dół.
• Ułatwiamy wymianę danych z dostawcami i zapewniamy, że niezbędne i dokładne informacje z łańcucha dostaw docierają przy minimalnym wysiłku.
• Przeprowadzamy ocenę ryzyka w łańcuchu dostaw i ustanawiamy mechanizm składania skarg. 
• Zapewniamy scentralizowaną platformę do zarządzania wszystkimi danymi, pobierając dane z oprogramowania korporacyjnego, takiego jak ERP, HRM, EMS itp.
• Oferujemy wgląd oparty na analizie danych, zwiększający zrozumienie łańcucha dostaw, wyników ESG i siły raportowania.
• Automatyzujemy działania następcze do źródeł danych, wiadomości e-mail z przypomnieniami i obliczeniami, dzięki czemu zyskujesz więcej czasu na inne czynności.